اتصل بنا
يعمل الدعم عبر التذاكر من منطقة العميل.
وهكذا يصل طلبك مرتبطاً أصلاً بطلباتك، ولا تحتاج إلى إثبات أي حساب هو حسابك.
الدعم
افتح تذكرة من منطقة العميل. وإن كان السؤال يخص رقماً بعينه، فاذكر معرّف الطلب — فهو أسرع الطرق إلى جواب.
لا ترسل إلينا عبارة الاسترداد أبداً. لن يطلبها منك أحد في OTPDrop، وكل من يطلبها فإنما يسعى إلى سرقتك.
البريد الإلكتروني
[email protected] — للإشعارات القانونية وبلاغات إساءة الاستخدام والصحافة وعروض الشراكة.
أما المسائل المرتبطة بحساب بعينه فتتقدّم أبطأ عبر البريد: إذ لا سبيل لدينا إلى معرفة أي حساب هو المقصود.
كيف تبلّغ عن إساءة استخدام؟
إن استُخدم أحد أرقامنا ضدك أو ضد منصتك، فاكتب إلى [email protected] ذاكراً الرقم والوقت التقريبي. نحن نحجب الأرقام المستخدمة في الاحتيال ونغلق الحسابات التي تقف خلفها.
أين تجد توثيق المطوّرين؟
مسائل التكامل تجد جوابها عادة في توثيق واجهة API: فهو يصف نقاط REST وخادم MCP.